Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Katalog Tasarım tarafından aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında işlenmektedir.

• Ticaret Unvanı: Katalog Tasarım
• Web Sitesi: https://katalogtasarim.tr
• E-posta:info@katalogtasarim.tr
• Telefon:+90 501 685 08 11

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formunu doldurmanız veya WhatsApp/telefon aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz durumunda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik verileri: Ad, soyad
• İletişim verileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• İşlem verileri: Talep konusu, proje detayları, yazışma içerikleri
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi (çerezler aracılığıyla)
• Firma bilgileri: Şirket adı, sektör bilgisi (iş amaçlı iletişimlerde)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Talep ve teklifinizi değerlendirmek, yanıtlamak
• Katalog tasarımı hizmeti sunmak ve projeyi yönetmek
• Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (vergi, muhasebe vb.)
• Sözleşme ilişkisini sürdürmek, fatura kesmek
• Web sitesi kullanımını analiz etmek ve teknik sorunları gidermek

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanakları

Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklara istinaden işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c)
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç)
• Meşru menfaat (md. 5/2-f) — web sitesi güvenliği ve hizmet kalitesi
• Açık rıza (md. 5/1) — pazarlama iletişimleri için

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla ve belirtilen amaçlarla paylaşılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: Web hosting, e-posta altyapısı gibi teknik hizmet sağlayıcıları (gizlilik sözleşmesi çerçevesinde)
• Yasal merciler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde yasal zorunluluk çerçevesinde
• Muhasebe/mali müşavir: Vergi ve muhasebe yükümlülükleri kapsamında

Verileriniz, yukarıda belirtilenlerin dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır:

• Teknik çerezler: Sitenin düzgün çalışması için zorunludur; oturum bilgilerini saklar.
• Analitik çerezler: Ziyaretçi sayısı ve sayfa görüntüleme istatistiklerini toplar (Google Analytics gibi araçlar aracılığıyla). Veriler anonim tutulur.
• Tercih çerezleri: Dil ve görüntüleme tercihlerinizi hatırlar.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri kısıtlanabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

• İletişim ve proje yazışmaları: Hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren 3 yıl
• Fatura ve sözleşme bilgileri: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
• Teknik log verileri: Azami 1 yıl
• Pazarlama iletişim rızası: Rızanın geri alınmasına kadar

Saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler alıyoruz: SSL şifreleme, erişim kontrolleri, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik güncellemeleri bunların başında gelmektedir. Veri ihlali durumunda KVKK'nın 12. maddesi uyarınca yetkili mercilere ve ilgili kişilere bildirim yapılır.

9. İlgili Kişi Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@katalogtasarim.tr adresine e-posta gönderebilir veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

10. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na Şikâyet

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

11. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulur. Politikanın güncel versiyonu her zaman https://katalogtasarim.tr/gizlilik-politikasi adresinde yayımlanır.

12. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:

• E-posta:info@katalogtasarim.tr
• Telefon:+90 501 685 08 11
• WhatsApp:+90 501 685 08 11